客流疏散、早晚通勤、文旅出行，上海定制公交如何精准匹配需求？

近日，上万名观众从上海源深体育中心涌出，一辆辆定制公交静静等候，疏散了上千名观众。这高效一幕的背后，是交通生活数字化转型上海城市级MaaS系统在精准研判。

7月18日，澎湃新闻记者从“随申行”平台获悉，今年5月，上海市定制公交运营服务平台正式上线。平台上线2个月，累计已整合运营超270条线路，覆盖通勤、赛事、文旅等多场景，日均服务乘客近2万人次。定制公交线路是如何“量身定制”的？

源深体育中心散场轨交站点小时客流分布。随申行供图

大型体育赛事，人潮聚集又快速疏散，对交通是巨大考验。7月9日，全国青少年校园足球联赛高中组全国总决赛在上海源深体育中心举行，现场吸引超万名观众。“随申行”平台介绍，其通过分析场馆周边及其他大型赛事公共交通、共享单车、巡游网约出租车、停车等资源分布，联合赛事方量身打造了以“定制公交”为核心的大客流疏运解决方案。

根据学生团体的观赛需求，平台精准开通30条定制公交团体线路，覆盖上海市7个行政区34所学校，每条线路均配备安全员，保障近1500名学生从“校门”往返“赛场”。散场高峰时，10辆离场疏散定制公交高效运转，赛后1小时内发出40个班次，将2000多名观众快速疏运至周边地铁换乘大站世纪大道站，有效避免了源深体育中心地铁站的拥堵。定制公交，依托数据赋能成为赛事高效运转的科技后盾。

“随申行”介绍，其目前征集的需求中约35%均聚焦通勤场景，日常通勤定制公交线路是如何实现精准匹配的呢？

罗泾工业园区周边历史网约车/共享单车数据及定制公交需求征集。随申行供图

在宝山罗泾区域，汇聚了多个产业园区，距离最近的轨交站点为9公里开外的7号线美兰湖地铁站。随申行方面介绍，其结合历史网约车、共享单车的订单走向分布以及市级定制公交平台征集到的需求后，深度挖掘该区域早晚高峰通勤需求。经公交企业综合研判，于7月18日开通DZ517线，为宝山技术工业园区（北区）的通勤人员提供无缝接驳至美兰湖地铁站的定制公交服务。聚焦通勤场景，随申行平台目前已推送超过120条需求至运力企业，让公交服务更精准贴合市民需求。

通勤之外，定制公交也在为市民游客的休闲时光增添便利，尤其是在文旅热点区域。7月，上海乐高乐园度假区开园，其交通保障备受关注。针对乐园游客的核心出行需求，多条定制公交线路开通。例如DZ乐莲线，有效缩短了莲花地铁站至乐园的通行时间，使得“地铁+公交”出行时间缩短约40%。此外，金山巴士还开通了DZ金山旅游2线，将东林寺、花开海上生态园、乐高乐园度假区、枫泾牌楼等金山特色景点高效串联，打造“交通+旅游”一站式体验。

“随申行”称，这些线路的开通，是源于属地交通主管单位、公交运营企业与平台基于出行数据和规律的深度挖掘与分析，确保运力精准匹配需求，后续也将持续根据需求研判不断优化和完善乐高乐园的定制公交线路。